Le plan stratégique triennal de 2019-2021 est axé sur cinq objectifs principaux :
- Spiritualité
- Relations
- Communication
- Innovation
- Viabilité
Les objectifs sont accompagnés de plans d’action, lesquels sont surveillés régulièrement par la direction et examinés chaque trimestre lors des réunions du conseil d’administration.
En 2020, en plus de notre plan stratégique, le conseil d’administration et la haute direction ont cerné les aspects qui nous distinguent afin de témoigner de nos engagements et de faire vivre nos valeurs.
Les personnes âgées nous touchent tous
- Nous aidons les personnes âgées à vivre dans la dignité, quelle que soit leur capacité financière, dans un milieu sécuritaire et chaleureux où chacun est bienvenu.
- Nous prenons soin de la personne dans son ensemble pour répondre aux besoins sur le plan financier, affectif, social et spirituel.
- Nous offrons la tranquillité d’esprit aux résidents et à leur famille.
- La gentillesse fait partie de notre culture, elle est délibérément encouragée, favorisée, soutenue, reconnue et récompensée.
Bien que Fairview soit un organisme de bienfaisance sans but lucratif, il est géré selon un modèle d’affaires. Tout surplus est réinvesti dans le complexe en veillant à ce que chaque dollar soit optimisé au profit des résidents et de la communauté.
Cette gestion responsable permet à des membres de la communauté socialement vulnérables d’accéder aux mêmes soins, soutiens et commodités que toute autre personne âgée.